INFORMATION

Made to order

ご来店。

  • ○そのままご来店。ふらっとご来店いただいても大丈夫です。
     (混雑時はご希望のリングをご覧いただけない場合もございます。
      ゆっくりとご覧いただく場合はご予約をお勧めしております。)

    ○ご予約にてご来店。お時間を確保してスムーズにご案内いたします。
     下記の、フリーダイヤルまたは予約フォームからご連絡ください。

サンプルリングをご試着。デザインの決定。

  • ○M'sリング、L'sリングそれぞれのカラー、表面の質感をセレクト。
     カラーはプラチナ、ゴールド(イエロー、ブラウニッシュ、ホワイト、ピンク)の5種類。

    ○ご希望でダイヤモンドのデザイン(個数・大きさ・配置)をアレンジ。

    ○サイズを計る。

    ○刻印を決める。

ご注文。リングの制作に入る。

  • ○オーダーをお受けしてからの制作になります。制作期間は6週間程になります。
     デザインとご注文状況により変動いたします。
     (お急ぎの場合はできるだけ対応させて頂きますのでご相談ください。)

    ○お内金を現金にてご入金いただきます。
     (結婚指輪は5万円/2本、婚約指輪は10万円)

お受け渡し。

  • ○お内金を除く残金をご入金いただきます。

    ○DONOのオリジナル木箱にお入れいたします。

アフターサービスと品質保証。

  • ○超音波洗浄でのクリーニングは何度でも無料でお受けいたします。

    ○ご購入後1年間は、石留め&サイズ直しを無料保証しております。

*遠方やご来店が難しい方はメールやお電話でもオーダーを承っております。
詳しくは、Q&Aの「Q3遠方でもオーダーはできますか?」をご覧ください。

QandA

Q1 来店予約は必要ですか?
A
ふらっとご来店頂いても大丈夫ですが、
混雑時はご希望のリングをご覧いただけない場合がございます。
事前にご予約をいただけますと、お時間を確保して
お二人のご希望にあった商品をゆっくりとご覧頂けます。
下見でも結構ですので、お気軽にご予約ください。
Q2 来店の際に準備するものはありますか?
A
1、結婚指輪をお探しのお客さまで、婚約指輪をお持ちの方はぜひ着けていらしてください。
  2本を重ねづけして相性のよいデザインをお選び頂けます。
2、オーダーを頂く際に、材料の一部として現金にてお内金を頂戴しております。
  お内金は、結婚指輪で5万円(お二人分)、婚約指輪で10万円となります。
Q3 遠方でもオーダーはできますか?
A
ご来店が難しい方はメールやお電話でもオーダーを承っております。

-Wedding ring-
•サイズ、ご希望の商品、カラーをお知らせください。
•エンゲージリングはダイヤモンドの品質により価格が変わります。お見積もりさせていただきますのでご相談ください。
•ご契約後の1週間以内にお内金をお振込みいただき、発送日の2日前までに残金のお支払いをお願いしております。
•発送手数料として1080円を頂戴いたします。
※サンプルの発送は出来兼ねますのでご了承ください。
※お近くでサイズが測れない方は、こちらからサイズリングの貸し出し発送も承ります。

-Fashion jewelry-
•ご希望の商品、サイズ、カラー、お名前、ご住所、お電話番号をお知らせください。
•発送予定日の2日前までに、商品代金のお振込みをお願いしております。
•発送手数料として1080円を頂戴いたします。

その他、ご質問などお気軽にお問い合わせください。
Q4 完成までにどのくらいの期間がかかりますか?
A
制作期間は、ご契約日から6週間程になります。デザインとご注文状況により変動いたします。
(お急ぎの場合はできるだけ対応させて頂きますのでご相談ください。)
Q5 購入後のサイズ直しはできますか?
A
•ご購入後1年間は、石留め&サイズ直しを無料保証しております。
Q6 他店で購入したジュエリーのお直しはできますか?
A
当店にてお作りしたジュエリーのみ、お直しをさせていただいております。

Allergy

金属アレルギーが気になります。。というお客様には?

「アレルギーだけど結婚指輪はつけられるのか?」と悩みをかかえている方は結構いらっしゃいます。
かゆくなった時につけていたアクセサリーはどのようなものか。
素材や着けていた部位などをうかがい、安心な素材をご提案いたします。
お気軽にスタッフにご相談ください。

それでも原因がわからないアレルギーの場合は、
皮膚科にてパッチテストをお勧めしています。
指輪は、プラチナやイエローゴールド、ブラウニッシュゴールドなど、
カラーによって入っている素材や濃度は違います。
アトリエを兼ねているショップだからこそ、
この指輪には何が含まれているのか?
というご質問に詳しくお答えできるのです。

お客さまの診断結果から、
アレルギーの出ない大丈夫な素材だけが含まれている指輪を
一緒に考えていきます。

Diamond quality

ダイヤモンドの品質を決めるポイントは大きく4つあります。
Caratカラット(重量)、Colorカラー(色)、Clarityクラリティ(透明度)、Cutカット(研磨)
これらはどれもCからはじまるので、まとめて4Cと呼ばれています。

Carat[カラット]

ダイヤモンドの重さは、カラット(ct)という単価で表記され、1カラットは0.2gに相当します。
一般的にカラットの数字が大きいほど希少価値が高いとされています。


  • 0.5ct
    約5.2mm

  • 0.4ct
    約4.8mm

  • 0.3ct
    約4.3mm

  • 0.2ct
    約3.8mm

Cut[カット]

ダイヤモンドの輝きはカットの状態によって決まります。
バランスよくカットされたダイヤモンドほど光をよく取り込み原石の秘めた輝きを最大限に引き出します。

当店では、Exellent以上のダイヤモンドのみを使用

Clarity[クラリティ]

クラリティとは、表面のキズや内包物などの大きさ・位置・数の評価です。
DONO では肉眼では内包物を発見することの困難なVS2以上のダイヤモンドのみをご用意しています。

当店では、VS2以上のダイヤモンドのみを使用

Color[カラー]

無色透明に近いほどダイヤモンドの希少価値は高いとされています。
Dカラーを最高としてアルファベット順に黄色味を帯び、D~Zまでの全23段階に分けられます。
DONO では無色とされるD~Fの3グレードのみをご用意しています。

当店では、Fカラー以上のダイヤモンドのみを使用

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